打造政务APP旗舰品牌,浪潮“爱城市网”架起政务服务桥梁

浏览 : 发布 :2016-12-02

当前,手机逐渐被各种商业、娱乐APP霸屏,政务类的应用愈发难在其夹缝中求生存。据统计,目前国内可获得下载量信息的政务APP,下载总量不足许多商业APP下载量的十分之一。

没有喧嚣的广告、华丽的包装、娱乐性的服务,政务类APP被贴上功能单一、种类繁杂而无趣的标签,无法长期吸引用户的兴趣,渐渐被弃之如敝屐。但当你需要政务服务的时候,又感慨查询难、跑断腿、办事慢。

现在,浪潮“爱城市网”APP将众多政务应用吸纳整合为一体,创新服务模式,形成全天候一站式公众服务平台,已成为市民生活必备的手机应用软件。


对“政务”陌生?但这些事你经常在办

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说起“政务”,很多人也许很陌生,感觉跟我们的生活距离很远。其实,很多“政务”都是我们日常时时接触,乃至亲力亲为的。

身份户籍、婚育收养、居民住房、医疗卫生、教育培训、劳动就业、职业资格、社会保障、纳税缴税、交通旅游、出境入境……这些都属于政务事项。

细算下来,政务无处不在。我们的生活跟公安局、工商局、社保局、民政局、房管局、教育局、交通局等政府部门的服务紧密相连。

政务服务已成为城市居民的“刚需”。


“爱城市网”APP拼颜值,更拼担当

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印象中,政务APP应该像政府网站一样长着一张呆板而严肃的“脸”。但当浪潮“爱城市网”APP出现,让人不禁惊叹,原来政务APP也可以如此清新可爱。

依靠浪潮先进的云计算、大数据技术,“爱城市网”APP重新定义了政务APP,一改传统政务应用的功能单一、体验不佳的劣势,以便捷实用的优质服务获得市民好评。




当然,“爱城市网”APP深受市民青睐绝非仅依靠颜值,她取胜的法宝是其全面为市民提供贴心、周到、快捷便民服务的实用与担当。

当你办理政务时,她让你轻松地“一查二办三预约”,既可查询相关政策又可在线办理,确需现场办理的,也可提前预约,“VIP”的待遇让你省却跑腿、排队烦恼,省心省力;

当你想第一时间获知新闻资讯及停水、停电、修路、气象灾害等紧急民生公告时,她是你的贴身新闻官,及时播报,保证重要信息不遗漏;

当你准备出行时,她不但为你提供城市道路、高速路况实时播报,停车场导航更可引导你摆脱停车困扰,还可一键查询公交车、火车、飞机出行信息,仿佛交通达人为你热心服务;

当你需缴纳水电、燃气、供暖等生活费用,查询社保、公积金、违章、水务、供暖管家、房产等信息,她又化身生活秘书,轻松搞定这些琐事。


已成济南12345热线官方平台

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在济南,“爱城市网”APP已经成为12345市民服务热线的官方平台,不但实现在线办理政务,成为市民信赖的“掌上政务大厅”,还与12345市长热线对接,成为市民及时在线反馈问题的新窗口,助力政府深入了解社会问题和舆论方向,正逐步成为济南城市管理与服务的践行者。

当前,“12345热线”与“啄木鸟行动”已经成为济南市民最常用的功能。前者通过以图文形式提交诉求,实时定位、现场照片等手段,有效解决了电话连线12345时位置描述不够准确、问题描述不够清楚的问题,深得广大市民好评。

“啄木鸟行动”则秉承“防霾治霾、全民监督”的理念,引导市民积极参与城市环境治理。当发现环境污染线索时,市民都可通过“爱城市网”APP以“随手拍”的形式在线上传,随后的媒体曝光及12345热线的协调处理都使得问题得以快速解决,为改善济南环境做出积极贡献。

“爱城市网”致力打造成为全国政务APP的旗舰品牌,她架构起政府部门与公众之间的服务桥梁,亲民而实用,让市民少跑腿、快办事,真正实现了便民惠民。有她陪伴,市民的城市生活将变得更轻松、更惬意。