PS Cloud-CRM有哪些功能和特性

2019-03-25 人浏览 点击收藏: 分享至:

  CRM (客户关系管理)是一个功能完善的营销管理工具,可进行线索的创建及分派,将线索转换为商机,并按照销售漏斗模型进行阶段管理,直至完成销售流程,支持对销售渠道及合作伙伴的管理。


 


  浪潮PS Cloud是基于微服务架构的开源云ERP产品,采用SaaS模式,提供涵盖协同研发、产业链协同、智能制造、财务共享、人力资源、数字营销等10000 多个应用,即插即用,支持多终端登录使用,为广大中小企业提供一站式解决方案,打通线上线下,实现企业业务无缝贯通,全力打造中小企业SaaS服务新引擎,致力铸就共建共享共赢的全新生态。

 

  随着服务行业需求的提升,传统的经营模式已经无法得到用户的认可,PS Cloud提供了网站、电商、项目、工时表、服务台等应用,提供了从客户前端体验到企业内部管理整套的业务流程解决方案。通过对客户需求和反馈等信息进行大数据分析,使企业快速建立O2O服务模式,全面助力企业服务模式转型,大幅提升客户服务消费体验。

 

  随着两化融合工业互联网发展战略的深入推进,传统制造业面临市场竞争压力,需要进行自我转型及管理能力的提升。PS Cloud针对中国制造业的发展需求,通过ERP系统提升企业内部管理的同时,并通过物联网技术实现企业内部、外部所有物联网设备的集成,满足企业实现智能制造的需求。

 

  传统线下零售门店经营受时间、空间限制,无法满足客户随时消费的需求,经营成本过高,发展受限,单纯线上零售无法满足用户体验需求,因此线上线下相结合新零售模式应运而生。

 

  PS Cloud通过对消费者的线下体验、线上应用,利用AI及大数据分析,提升客户的消费体验,从而提升企业在行业内的竞争力。PS Cloud提供POS、电商、销售等应用,通过与微信、支付宝、银联等支付方式及物流配送系统的集成,为零售企业提供完整的解决方案。

 

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